我们收集哪些信息
只是翻赛季归档、看战报，不需要留下任何个人资料。和你有关的记录，只在你主动使用订阅或联系客服的时候产生。
订阅
开通赛事订阅年度更新版时，我们会记下你填写的称呼、接收提醒的邮箱或手机号、订阅凭证编号，以及你勾选关注的联赛和球队。续订时同步更新有效期与本次订阅编号。
站内检索
输入队名并选择联赛、赛季之后，这次查询的关键词与筛选条件会被保存下来，用来返回命中结果，也用来判断哪些对阵的资料该补得更完整。检索本身不需要账号。
客服沟通
你通过客服邮箱或咨询电话找我们时，往来内容、你留下的联系方式和处理结果会被保留，这样同一件事隔几天再问也能接得上。
信息如何使用
这些记录只服务于下面几件事，不会挪去别的地方用。
- 按时交付订阅内容新赛季开始前寄出年度更新版，每赛季 V3 球员数据快照上线时提醒你回看。
- 把检索做得更省事出现频率高的队名与赛季组合，会被整理成更靠前的联想项，少让你手动筛一遍。
- 必要的服务通知订阅快到期的提醒、数据版本调整的说明、这份政策有改动时的告知，都通过你留下的邮箱送达。
除此之外，我们不会把这些记录用于推广其他产品，也不会出售或出租给第三方。
保存与安全
订阅资料和客服往来在订阅关系结束之后保留 24 个月，随后删除或做匿名化处理；站内检索的关键词与筛选条件保留 12 个月。超过期限的记录不再出现在任何查询结果里。
我们采取了哪些保护措施
- 访问权限按岗位分配，只有对接订阅的客服和数据小组能接触到对应记录。
- 订阅凭证加密存放，客服在处理工单时才可临时查看。
- 站内检索的关键词在传输过程中加密。
- 人员变动时权限即时回收，每个赛季复核一次授权名单。
你的权利
你可以随时查看我们手上和你有关的记录，发现写错了可以要求更正，不想再保留可以要求删除。办理过程分三步：
- 01把需求发到客服邮箱，或在工作日 9:00–18:00 拨打咨询电话。订阅相关的问题请附上订阅凭证编号，方便我们快速定位。
- 02我们在 5 个工作日内答复；需要确认申请人身份时，会先和你核对一次。
- 03删除完成后你会收到一条确认。订阅资料被删除后，订阅期内回看历史快照的入口会一并关闭，这一点请提前留意。
办理入口和受理时间，也可以直接在联系咨询页找到。
Cookie 与本地存储
我们在你自己的浏览器里保存两样很小的东西：一是上一次选的联赛和赛季筛选，二是页面阅读进度与导航的收缩状态。前者让你下次打开检索时不用重新勾一遍，后者只影响页面看起来的样子。这些内容留在本机，不会随请求发到服务器。
你可以在浏览器设置里清除本站的本地数据，清掉后重新选一次就会重新生成。清除之后，从首页进入赛季归档、按队名查交锋、回看订阅内容的用法都不受影响。
如果你换了设备或浏览器，之前保存的筛选条件不会跟过去，重新选一次即可。
联系我们与更新
涉及个人信息的问题，都可以通过这些渠道找我们。该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00–18:00 受理订阅与数据版本咨询。
这份政策的内容如果调整，我们会更新本页，并在下一次服务通知里说明改动的位置；涉及信息用途变化的，会提前告知订阅用户。订阅凭证与检索结果的使用约定，写在使用说明里。